Nationale Politie

Agile coach

Nationale Politie

De opdracht­omschrijving

Opdracht omschrijving

Een agile coach die binnen een grotere, complexe organisatie werkt en teams wil begeleiden naar een agile werkwijze.Je komt te werken binnen de politie bij de nieuwste Eenheid LMS (Landelijke Meldkamer Samenwerking).

Als zelfstandig onderdeel binnen de politieorganisatie heeft LMS haar eigen sturing, budget en medewerkers. LMS organiseert, met en voor de hulpdiensten een landelijk beheerd 24/7 beschikbaar netwerk van operationeel en technisch met elkaar verbonden meldkamer waarop de brandweer, politie, ambulance en Koninklijke Marechaussee hun meldkamerfuncties kunnen uitoefenen.


Binnen LMS werken we nog voornamelijk op een ‘klassieke’ manier en willen hier in veranderen richting agile denken en werken. Als eerste binnen een van de 6 voorzieningen (clusters van diensten). Binnen deze voorziening (ICT/IV) is behoefte aan begeleiding bij het meer gestructureerd en aan de hand van gezamenlijk gestelde prioriteiten te werken.

Voor met name het Werkplekkenteam en Platformen en Netwerken is het vertrouwd raken met de agile werkwijze relevant en wordt dit gezien als kans om de werkwijze beter te laten aansluiten bij die van een van onze belangrijkste leveranciers die al op deze manier werken of gaan werken.
Intern LMS kan Agile werken bijdragen het vergroten van nabijheid en maximale waarde toe te voegen voor onze collega's in de meldkamer, dienstenmanagers van de functionele voorzieningen en thema-liaisons.

Doelstelling is om continue te leren van en in te spelen op behoeftes van deze groep collega's. Er wordt gewerkt in korte iteraties (vaak sprints genoemd) waarin aanpassingen in producten en diensten gedaan en opgeleverd worden. Door deze kort cyclische werkwijze wordt er regelmatig feedback opgehaald en wordt het continu leren bevorderd. Beoogd effect is een nauwere, meer passende en efficiëntere samenwerking met dienstenmanagers van VZ 1-5, thema-liaisons en
meldkamergebruikers.


Verantwoordelijkheden

Faciliteren en coachen van één of meer teams (bestaande uit hoofd voorziening, dienstenmanagers en informatie-analisten en soms functioneel beheerders) en het managen van de impediments.Het zichtbaar maken van de productiviteit van de teams en de gemaakte progressie.


Type inzet

Wij richten ons met deze aanvraag tot álle potentiële aanbieders/inschrijvers; zowel aanbieders die een kandidaat offreren, als ZZP'ers die zichzelf offreren. Inzet is op projectmatige basis. Bij deze aanvraag gaat het om een werkrelatie op basis van een resultaatgerichte opdrachtdefinitie. De uitvoering vind plaats vanuit van de vakinhoudelijke professionaliteit, zelfstandigheid, kennis en vaardigheden van de kandidaat.

Er is geen sprake van inzet op basis een arbeidsverhouding en dient ook niet als zodanig te worden aangemerkt. De opdracht start op het moment dat de kandidaat start en de opdracht stopt op het moment dat het resultaat door de politie goedgekeurd is (decharge). Tussentijds evaluatie zal periodiek en in afstemming plaatsvinden.

 

Voor deze opdracht is een BO+ screening van toepassing


Doelstelling

Het beoogd resultaat

1e jaar:

1. Agile mindset en agile werken implementeren:

• Doel: Het creëren van een cultuur en het vergroten van begrip en inzicht in de meerwaarde waarin agile principes en waarden worden omarmd zodat de teams hun werk hierop gaan organiseren.

• Resultaat: Teams en individuen begrijpen en omarmen de agile mindset en werken effectiever samen en leveren waardevolle producten.

• Acties: Workshops en trainingen organiseren om de basisprincipes van agile te introduceren.o Stakeholders betrekken bij het belang van een agile mindset.Teamleden helpen bij het begrijpen van hun rol in een agile context. Scrum- of Kanban-methodologie implementeren en aanpassen aan de specifieke context van het team. Dagelijkse stand-ups, sprintplanning en retrospectives faciliteren. Teamleden coachen over zelforganisatie en continue verbetering.

2. Samenwerking met leveranciers en afnemers bevorderen:

• Doel: Een ecosysteem creëren waarin alle belanghebbenden effectief samenwerken.

• Resultaat: Een betere samenwerking met leveranciers met minder 'rework' en kortere doorlooptijden

• Acties: Workshops organiseren om verwachtingen en verantwoordelijkheden te verduidelijken. Samenwerkingsmodellen opzetten, zoals gezamenlijke planningssessies. Conflicten tussen partijen oplossen en een cultuur van vertrouwen bevorderen.

3. Meetbare resultaten definiëren en implementeren:

• Doel: Duidelijke KPI’s vaststellen om de voortgang te meten.

• Resultaat: Meetbare verbeteringen in teamproductiviteit, klanttevredenheid en doorlooptijd. Aanbevelingen t.a.v. toekomstige verbeteringen

• Acties: Samen met belanghebbenden KPI’s definiëren, zoals cyclustijd, klanttevredenheidsscores en teamvolwassenheid. Reguliere evaluaties uitvoeren en de resultaten delen met het team. Baseline maken bij aanvang.


Contacten

- Teamleden;- Management;- Operationele teams;- Leveranciers;- Afnemers.


Opleiding

  • Een afgeronde, erkende en volwaardige opleiding op minimaal HBO niveau, in de richting van Bedrijfskundige Informatica of gelijkwaardig.
  • De volgende Certificeringen: PSM1, PSM2 en het is een pré als de kandidaat ook in het bezit is van PSPO1 en LESS.


Professionele kennis en werkervaring

  • Aantoonbare hands-on werkervaring met Agile, in de rol van Agile coach en/of Scrummaster voor meerdere teams.
  • Aantoonbare hands-on werkervaring als teamcoach (voor meerdere teams) volgens Tukman model of gelijkwaardig model.
  • Aantoonbare werkervaring met het coachen en trainen van regie voerende teams.
  • Aantoonbare werkervaring met het coaching op houding en gedrag.
  • Ruime aantoonbare werkervaring met het geven van Agile trainingen.
  • Aantoonbare werkervaring met de aanpak bij een agile transitie bij een grotere (overheids)organisatie. Pragmatisch doch zeer goed op de hoogte van de ideologie en principes van Agile.
  • Aantoonbare werkervaring met geschaalde frameworks waaronder Large Scaled Scrum(LeSS), Spotify, Scaled Agile Framework (SAFe), Disciplined Agile Delivery (DAD) en Nexus.
  • Aantoonbare werkervaring met het agile speelveld waaronder Scrum, Kanban, Lean, DevOps.

 


Competenties

  • Maatschappelijke oriëntatie
  • Organisatiesensitiviteit
  • Overtuigingskracht
  • Coachen (individueel, team en organisatie)
  • Organisatievermogen
  • Klantgerichtheid
  • Netwerkvaardigheid
  • Systeemdenken
  • Creativiteit
  • Durf
  • Initiatief

Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.

De Eisen

  • De Externe is inzetbaar vanaf 01-06-2024 (of indien mogelijk zoveel eerder als de screening akkoord is) tot en met 31-05-2026 voor 36 uur per week. Het contract kan door de Opdrachtgever optioneel worden verlengd. Dit zoals wordt aangegeven in het profiel. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van het kandidaten onderzoek. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de Opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de aanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
  • Eis 2. Een afgeronde, erkende en volwaardige opleiding op minimaal HBO niveau, in de richting van Bedrijfskundige Informatica of gelijkwaardig. Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. De kandidaat dient voor het verificatiegesprek het bewijsmiddel te kunnen overleggen. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over het gevraagde diploma beschikt, zal dit leiden tot uitsluiting van de aanvraag.
  • Eis 3. Aantoonbare hands-on werkervaring met Agile, in de rol van Agile coach en/of Scrummaster voor meerdere teams. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).
  • Eis 4. Aantoonbare hands-on werkervaring als teamcoach (voor meerdere teams) volgens Tukman model of gelijkwaardig model. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).
  • Eis 5. Aantoonbare werkervaring met het coachen en trainen van regie voerende teams. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).
  • Eis 6. Vereiste competenties/vaardigheden: Maatschappelijke oriëntatie Organisatiesensitiviteit Overtuigingskracht Coachen (individueel, team en organisatie) Organisatievermogen Klantgerichtheid Netwerkvaardigheid Systeemdenken Creativiteit Durf Initiatief Mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid: Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijk Nederlandse taal mondeling en schriftelijk duidelijk. Bovenstaande competenties, gevraagde werk -en denkniveau en/of vaardigheden hoeven niet in het CV te worden benoemd/uitgeschreven maar dienen middels concrete voorbeelden duidelijk aangetoond te worden tijdens het verificatiegesprek. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over de gevraagde competenties beschikt, zal dit leiden tot het terzijde leggen van de bieding.

De Wensen

  • Wens 1. Aantoonbare werkervaring met het coaching op houding en gedrag. Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een inhoudelijke situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. De toelichting is beknopt, to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeeld worden d.m.v. een puntenverdeling. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= Onvoldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 1/5= Matig t.a.v. de overige aanbiedingen 2/5= Voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 3/5= Ruim voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 4/5= Goed t.a.v. de overige aanbiedingen 5/5= Uitstekend t.a.v. de overige aanbiedingen
  • Wens 2. Ruime aantoonbare werkervaring met het geven van Agile trainingen. Aantoonbare werkervaring met het agile speelveld waaronder Scrum, Kanban, Lean, DevOps. Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een inhoudelijke situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. De toelichting is beknopt, to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeeld worden d.m.v. een puntenverdeling. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= Onvoldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 1/5= Matig t.a.v. de overige aanbiedingen 2/5= Voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 3/5= Ruim voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 4/5= Goed t.a.v. de overige aanbiedingen 5/5= Uitstekend t.a.v. de overige aanbiedingen
  • Wens 3. Aantoonbare werkervaring met de aanpak bij een agile transitie bij een grotere (overheids)organisatie. Pragmatisch doch zeer goed op de hoogte van de ideologie en principes van Agile. Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een inhoudelijke situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. De toelichting is beknopt, to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeeld worden d.m.v. een puntenverdeling. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= Onvoldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 1/5= Matig t.a.v. de overige aanbiedingen 2/5= Voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 3/5= Ruim voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 4/5= Goed t.a.v. de overige aanbiedingen 5/5= Uitstekend t.a.v. de overige aanbiedingen
  • Wens 4. Aantoonbare werkervaring met geschaalde frameworks waaronder Large Scaled Scrum(LeSS), Spotify, Scaled Agile Framework (SAFe), Disciplined Agile Delivery (DAD) en Nexus. Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een inhoudelijke situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. De toelichting is beknopt, to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeeld worden d.m.v. een puntenverdeling. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= Onvoldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 1/5= Matig t.a.v. de overige aanbiedingen 2/5= Voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 3/5= Ruim voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 4/5= Goed t.a.v. de overige aanbiedingen 5/5= Uitstekend t.a.v. de overige aanbiedingen
  • Wens 5. PSM1, PSM2, PSPO1 en LESS gecertificeerd. Dit is een wens en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. De kandidaat dient voor het verificatiegesprek het bewijsmiddel te kunnen overleggen. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over het gevraagde diploma/certificaat beschikt, worden geen punten toegekend. Puntenverdeling: 0/5= Onvoldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 1/5= Matig t.a.v. de overige aanbiedingen 2/5= Voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 3/5= Ruim voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 4/5= Goed t.a.v. de overige aanbiedingen 5/5= Uitstekend t.a.v. de overige aanbiedingen

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox