Product owner klantreis

Opleiding Kandidaat heeft minimaal een afgeronde hbo opleiding en wo werk- en denkniveau

Ervaring Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als Product Owner in een klantgerichte en/of commerciële omgeving

Ervaring Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met het werken in of leidinggeven aan teams die aan de hand van inzicht in klantbehoefte aanzetten tot meetbare verbetering in klantbeleving, dienstverlening en productaanbod

Ervaring Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met Scrum/Agile

Wat vragen wij? - Je hebt een WO werk – en denkniveau; - Je hebt ervaring met het werken in/aansturen van een multidisciplinair team; - Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in een klantgerichte en/of commerciële omgeving; - Je hebt een visie op de ideale klantreis van een startende ondernemer; - Je hebt ervaring met het werken in of leidinggeven aan teams die aan de hand van inzicht in klantbehoefte aanzetten tot meetbare verbetering in klantbeleving, dienstverlening en productaanbod; - Je hebt een goed overzicht, ziet de samenhang tot andere teams en organisaties en je weet snel te schakelen tussen klant-, stakeholder-, medewerker- en businessperspectief; - Je hebt ervaring in het implementeren van agile werken in multidisciplinaire teams; - Klantgedreven, agile mindset en voorbeeldgedrag; Bij voorkeur ervaring en bewezen resultaten in het meetbaar verbeteren van customer journeys; - Je bent ontwikkelgericht en hebt een grote veranderbereidheid.