Scrum master

Dit ga je doen

Als Scrum Master ben je een expert in het Agile gedachtegoed en het Scrum-framework en zorg je dat zowel de teams als de omgeving van de teams naar een hoger volwassenheidsniveau worden gebracht. Je coacht het team, de Product Owner en de organisatie. Je zorgt ervoor dat de multidisciplinaire teams zich continu blijven verbeteren en steeds effectiever kunnen worden. Je werkt samen met stakeholders, ontwikkelteams en andere scrummasters. Goed kunnen luisteren, helder communiceren en organisatiesensitiviteit zijn hierbij onontbeerlijk.
Team SHIFT is bezig om het bestaande roostersysteem vervangen door een nieuw systeem. Er is al ruim een jaar gewerkt aan de eerste versie van het systeem, in het komend half jaar zal het SHIFT-systeem door alle dienstindelers in gebruik genomen worden. Het team SHIFT komt daarmee in een andere fase en zal hervormd moeten worden tot twee teams, die verschillende verantwoordelijkheden zullen krijgen. Het eerste team zal een volwaardig DevOps-team zijn, dat zowel verantwoordelijk is voor de ondersteuning bij productieverstoringen als voor het snel leveren van waardevolle verbeteringen in het systeem. Het tweede team zal aan de slag gaan met een aantal langlopende verbeteringen met veel afhankelijkheden naar andere systemen en teams.  
Je bent verantwoordelijk voor het optimaal laten presteren van deze Scrum-teams. Dit doe je door de Scrum-praktijken te waarborgen, afleidingen weg te nemen en de juiste coaching te geven waar iemand dit nodig heeft. Zo kan iedereen doen waar ze goed in zijn. En zie je verbeterkansen? Samen met de Product Owner en de ontwikkelteams zorg je voor een constant verbeterproces en bij grotere vraagstukken vertalen jullie dit samen door naar een advies.

Dankzij jouw enthousiasme en ervaring ben je van onschatbare waarde bij het;  
•    Meedenken en actief werken aan het verbeteren van het hele cluster.
•    Zorgen dat de verschillende events voor de teams plaatsvinden; waar nodig of gewenst faciliteer je deze.
•    Coachen en ontwikkelen van de teams en de Product Owner; je past je stijl en de instrumenten die je inzet aan op het volwassenheidsniveau van een team en de omgeving.
•    Begeleiden van het team zowel in de agile manier van werken als in teamdynamiek.
•    Zorgen dat de teams zich op empirische wijze (door transparantie, inspectie en adaptie) continu blijven ontwikkelen, ten behoeve van het leveren van waarde en kwaliteit.
•    Transparant maken van en helpen bij het oplossen van belemmeringen, zodat de teams optimaal aan de sprintdoelen kunnen werken.
•    Inzetten van jouw ervaring met modellen om forecast richting teams te kunnen bepalen en zodoende voorspelbaarheid en betrouwbaarheid te verhogen.
•    Actief deelnemen in het scrummaster-gilde en stimuleren van je omgeving in het begrijpen en omarmen van de Agile mindset en het Scrum-framework.

Hier ga je werken

•    IT Operatie is onderdeel van NS Groep. De focus van de activiteiten van NS Groep ligt op het realiseren van kwalitatieve vervoerscapaciteit, goede service en informatie, aantrekkelijke reisproducten en een hoogwaardig veiligheidsprofiel. 
•    Het cluster Rijdend Personeel, onderdeel van IT Operatie, zorgt voor de ontwikkeling en beheer van complexe IT-systemen die processen ondersteunen van de planning en bijsturing van treinpersoneel. De Shift teams gaan landen in dit Cluster, waar je ondersteuning vind in o.a. een RTE en een Scrum of Scrums.

In hartje Utrecht, op steenworpafstand van Utrecht Centraal, vind je ons hoofdkantoor waar beide teams werkzaam zijn. We willen alleen het beste voor onze klanten, maar ook voor onze medewerkers. Dit komt tot uiting in uitgebreide opleidingsmogelijkheden, ruimte voor kennisdeling, diversiteit aan projecten en mogelijkheid om flexibel te werken.

Dit zijn de eisen

•    HBO+ werk- en denkniveau.
•    Gecertificeerd Scrum Master, minimaal PSM II of gelijkwaardige werkervaring.
•    Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Scrum Master, waaronder ervaring met de toepassing van SAFe en het verhogen van het Agile volwassenheidsniveau van teams en organisaties.
•    Je bent gericht op het realiseren van wezenlijke groei en ontwikkeling van teams en organisatie, waarbij je proactief en op basis van de Agile principes werkt.
•    Je hebt ervaring met IT-implementaties en je weet je juiste acties in gang te zetten om teams en hun omgeving in beweging te krijgen.
•    Je bent pragmatisch maar ook empathisch en hebt de nodige veranderkracht.
•    Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Op NS kun je rekenen

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.