Word lid Ben je al lid? Inloggen
Nationale Politie

Senior UX Designer Betty Blocks Blauwe Haven, 1 fte

Nationale Politie

De opdracht­omschrijving

Opdracht omschrijving

De politieorganisatie heeft jaarlijks te maken met een aanzienlijk aantal politiemedewerkers die vanwege mentale overbelasting (o.a. PTSS, burn-out) niet of beperkt inzetbaar zijn. De Blauwe Haven Rotterdam ondersteunt deze politiemedewerkers in hun herstel en re-integratieproces.

De huidige digitale systemen van de Politie bieden onvoldoende ondersteuning in het herstel- en re-integratieproces van politiemedewerkers. Zowel voor de politiemedewerkers als voor de organisatie. Politiemedewerkers worden buitengesloten, waardoor zij eigen regie verliezen. Begeleiders kunnen de voortgang van de medewerkers niet goed monitoren. Management beschikt niet over de mogelijkheid trends te signaleren en verkregen data in te zetten voor preventie van mentale overbelasting. De Blauwe Haven Rotterdam brengt hier samen met jou, als onderdeel van het inhuurteam, verandering in door het Platform Blauwe Haven Rotterdam vorm te geven en te ontwikkelen.

 


Verantwoordelijkheden

De nadruk van deze opdracht valt binnen het profiel van een Interface Designer, maar ervaring met werkzaamheden van een service designer zijn welkom.

Als Interface Designer ontwerp je gebruiksvriendelijke en toegankelijke user interfaces voor een prettige en optimale gebruikerservaring. Je hebt als expert kennis van design-technieken, responsive design en prototyping tools en je bent een echte team-player. Je bent verantwoordelijk voor:

  • Levering van een actieve bijdrage bij het ontwerpen van oplossingen met gebruikers en stakeholders;
  • Uitwerken van gedetailleerde ontwerpen in wireframes en low/high-fidelity prototypes;
  • Valideert de gemaakte prototypes met de gebruikers en stakeholders (waarbij maximaal gebruik wordt gemaakt van componenten uit het UX Design System);
  • Samenwerking met Service designers en UX Researchers of andere Interface Designers;
  • Afstemming van jouw ontwerpen met andere teamleden en stakeholders;
  • Actieve betrokkenheid bij de totstandkoming en gebruik van de applicatie.
  • Toepassen van Usability en Accessibility standaarden.

Het is een voorwaarde om minimaal 1 dag per week fysiek aanwezig te zijn op locatie. (locatie nader te bepalen, mogelijk omgeving Rotterdam of Utrecht) Dit geldt ook voor de sprintwissel.

.


Doelstelling

Ontwikkelen van een platform (incl. app) dat optimale ondersteuning biedt aan de mentaal overbelaste politiemedewerkers, hun thuisfront, begeleiders en het management van de Blauwe Haven Rotterdam. Een co-creatie tussen het inhuurteam, de Product Owner van de Blauwe Haven Rotterdam en de gebruikersgroepen, waarbij een platform wordt ontwikkelt dat tegemoetkomt aan de behoeften. Centraal staan: agile werken, samenwerken, learning by doing, experimenteren, creativiteit, enthousiasme, betrokkenheid en focus op resultaat.

De bouw van de applicatie gebeurt in een Agile omgeving en vindt plaats op een low-code platform. Het team zorgt ook dat de bouw, de onderlinge communicatie en de belangrijke overwegingen gedocumenteerd worden op de verschillende digitale ondersteunings platforms (Jira, Confluence, Slack etc) op zo’n manier dat geen data verloren gaan en dat een ander team het na oplevering en verloop van tijd over kan nemen en verder ontwikkelen.

Gekozen is om deze applicatie in BettyBlocks te bouwen (mogelijk later in combinatie met Micro Services). Dit maakt snel bouwen mogelijk, kosten kunnen beheerst worden en stapsgewijs aanpassingen kunnen doen zodat we er van te leren. Daarnaast is het nodig dat het gebruik aangenaam en intuïtief is, zodat gebruikers, en in het bijzonder gebruikers met PTSS, er ontspannen en met plezier gebruik van maken en de dingen vinden die ze nodig hebben en graag willen zien.
De bouw van de applicatie betreft een co-creatie, waarbij het ontwikkelteam BHR, de Politie en haar PO op een gelijkwaardige en op een open manier met elkaar gaan samenwerken.

Fase 1 bevat een discovery fase, development fase en een pilot fase. Verwachte duur 6 maanden. Fase 2  bevat een explore, learn en improve fase waarvan de verwachte duur 1 jaar is.


Contacten

Met name interne contacten.


Opleiding

Minimaal een afgeronde, erkende en volwaardige opleiding op HBO niveau.(diploma)

Bij voorkeur in de richting van bijv. Communication and Multimedia Design en/of Digital design.

In bezit van het Betty Blocks Cit Dev certificaat of bereid om deze te behalen.


Professionele kennis en werkervaring

  • Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met complexe UX-vraagstukken waarbij verschillende gebruikers en systemen zijn betrokken.
  • Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring op het gebied van user centered design, service- en interaction design en je deelt deze expertise graag met collega's.
  • Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in een Agile/Scrum werkomgeving.
  • Je hebt aantoonbare werkervaring met prototyping/design tools zoals Sketch en AxureRP etc.
  • Je hebt aantoonbare werkervaring op het gebied van Inclusive Design. We zoeken een collega die toegankelijkheid en inclusiviteit belangrijk vindt.
  • Aantoonbare werkervaring binnen (semi-) overheid, bij voorkeur politie.
  •  Ervaring met het samenstellen en inzetten van:
    • Schetsen
    • Wireframing
    • Low-fidelity prototypes (Sketch)
    • High-fidelity prototypes (Axure)
  • Verder heb je ervaring en kennis op het gebied van:
    • Design Systems
    • (Data) visualisatie
    • Toegankelijkheid (WCAG)
  • Bij voorkeur ervaring met communityvorming


Competenties

  • Coachen
  • Initiatief
  • Klantgerichtheid
  • Leervermogen
  • Overtuigingskracht
  • Probleemanalyse
  • Samenwerken
  • Mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid

 

 

 

De Eisen

  • De Externe is inzetbaar vanaf 11-12-2023 (of indien mogelijk zoveel eerder als de screening akkoord is) tot en met 30-11-2024 voor 16 uur per week. Het contract kan door de Opdrachtgever optioneel worden verlengd. Dit zoals wordt aangegeven in het profiel. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van het kandidaten onderzoek. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de Opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de aanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
  • Eis 2. De kandidaat heeft minimaal een afgeronde, erkende en volwaardige opleiding op HBO niveau gevolgd. (diploma) Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj). Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).
  • Eis 4. De kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring op het gebied van user centered design en interaction design. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).
  • Eis 5. De kandidaat heeft minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in een Agile/Scrum werkomgeving, waarbij gebruikersraadpleging, community vorming en opstellen en refinen van user stories verantwoordelijkheden waren van het team waarmee de werkervaring is opgedaan. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).
  • Eis 6. Vereiste competenties/vaardigheden: Coachen: Verkent de ontwikkelbehoeften van medewerkers en stimuleert, motiveert en coacht hen om hun vakbekwaamheid op een hoger niveau te brengen en de medewerkers zo verder te ontwikkelen. Initiatief: Signaleert kansen. Handelt ernaar en durft daarbij risico’s te nemen om uiteindelijk een bepaald herkenbaar voordeel voor de organisatie te behalen. Begint liever uit zichzelf dan passief af te wachten. Klantgerichtheid: Herkent en onderzoekt de wensen en behoeften van anderen en speelt daarop in. Leervermogen: Is alert op nieuwe informatie. Maakt zich actief meester van nieuwe kennis en past deze effectief toe voor de eigen functie. Overtuigingskracht: Toont gedrag dat er op is gericht om anderen te overtuigen van een bepaald standpunt en instemming te krijgen met bepaalde plannen of ideeën. Probleemanalyse: Signaleert problemen, zoekt en herkent belangrijke informatie, rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens. Samenwerken: Heeft oog voor het groepsbelang en draagt actief bij aan het gemeenschappelijke resultaat. Mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid: Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijk Nederlandse taal mondeling en schriftelijk duidelijk. Bovenstaande competenties, gevraagde werk -en denkniveau en/of vaardigheden hoeven niet in het CV te worden benoemd/uitgeschreven maar dienen middels concrete voorbeelden duidelijk aangetoond te worden tijdens het verificatiegesprek. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over de gevraagde competenties beschikt, zal dit leiden tot het terzijde leggen van de bieding.
  • Eis 3. De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met complexe UX-vraagstukken waarbij verschillende gebruikers en systemen zijn betrokken. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).

De Wensen

  • Wens 1. De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het samenstellen en inzetten van: - Schetsen - Wireframing - Low-fidelity prototypes (m.b.v. Sketch) - High-fidelity prototypes (m.b.v. Axure) Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een inhoudelijke situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. De toelichting is beknopt, to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeeld worden d.m.v. een puntenverdeling. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= Onvoldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 1/5= Matig t.a.v. de overige aanbiedingen 2/5= Voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 3/5= Ruim voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 4/5= Goed t.a.v. de overige aanbiedingen 5/5= Uitstekend t.a.v. de overige aanbiedingen
  • Wens 2. De kandidaat heeft aantoonbare ervaring en kennis op het gebied van: - Design Systems - (Data) visualisatie - Toegankelijkheid (WCAG) Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een inhoudelijke situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. De toelichting is beknopt, to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeeld worden d.m.v. een puntenverdeling. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= Onvoldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 1/5= Matig t.a.v. de overige aanbiedingen 2/5= Voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 3/5= Ruim voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 4/5= Goed t.a.v. de overige aanbiedingen 5/5= Uitstekend t.a.v. de overige aanbiedingen
  • Wens 3. De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring op het gebied van Inclusive Design. Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een inhoudelijke situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. De toelichting is beknopt, to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeeld worden d.m.v. een puntenverdeling. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= Onvoldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 1/5= Matig t.a.v. de overige aanbiedingen 2/5= Voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 3/5= Ruim voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 4/5= Goed t.a.v. de overige aanbiedingen 5/5= Uitstekend t.a.v. de overige aanbiedingen
  • Wens 4. De kandidaat is in bezit van een Betty Blocks Citizen Development certificaat. Dit is een wens en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. De kandidaat dient voor het verificatiegesprek het bewijsmiddel te kunnen overleggen. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over het gevraagde diploma/certificaat beschikt, worden geen punten toegekend. Puntenverdeling: 0/5= Onvoldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 1/5= Matig t.a.v. de overige aanbiedingen 2/5= Voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 3/5= Ruim voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 4/5= Goed t.a.v. de overige aanbiedingen 5/5= Uitstekend t.a.v. de overige aanbiedingen
  • Wens 5. De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring binnen (semi-) overheid, bij voorkeur politie. De werkervaring zoals gevraagd in de wensen moet middels concrete voorbeelden duidelijk zijn in het CV van de kandidaat. Noem het nummer van de wens in het CV en benoem in de toelichting de functie, werkzaamheden, naam van de opdrachtgever(s) en de periode [dd-mm-jjjj] waaruit blijkt dat de kandidaat aan de wens voldoet. Bij het niet duidelijk benoemen zal dit leiden tot geen toekenning van punten. Puntenverdeling: 0/5 = nee, heeft geen aantoonbare werkervaring binnen (semi-) overheid, bij voorkeur politie. 3/5 = ja, heeft ervaring binnen de (semi-)overheid, niet bij de politie 5/5 = ja, heeft aantoonbare werkervaring binnen (semi-) overheid, bij de politie.
  • Wens 6. De kandidaat beheert algemene vaardigheden die specifiek nuttig zijn voor het BettyBlocks team: - ervaring met Low Code, - programmeren in java taal of 3GL, - businesskennis, - flow charts, - BPR, - UML-diagrammen, - functionele ICT kennis en ervaring, Dit is een wens en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. De kandidaat dient voor het verificatiegesprek het bewijsmiddel te kunnen overleggen. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over het gevraagde diploma/certificaat beschikt, worden geen punten toegekend. Puntenverdeling: 0/5= Onvoldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 1/5= Matig t.a.v. de overige aanbiedingen 2/5= Voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 3/5= Ruim voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 4/5= Goed t.a.v. de overige aanbiedingen 5/5= Uitstekend t.a.v. de overige aanbiedingen

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox

Word lid