Verandermanager / sr. agile coach

 

Dit ga je doen

NS Stations draagt met stations van wereldklasse bij aan de integrale ontwikkeling van de mobiliteit en de economische en ruimtelijke ontwikkeling van Nederland. Het gaat over meer dan de trein alleen, maar om een Station en stationsomgeving, groot en klein, waar reizigers, vervoerders en overheden blij van worden. 
Om deze dienstverlening in de toekomst veilig te stellen is een stevige digitale basis voorwaardelijk. Zo krijgen we op termijn real-time inzicht in de actuele status van NS Stations en kan uiteindelijk gestuurd worden op basis van reële voorspellingen van de (operationele) situatie bij NS Stations. 
Het programma Digitalisering NS Stations (DieNSt) staat opgesteld om deze ontwikkelingen mogelijk maken. DieNSt levert een basis voor een wendbaar, flexibel en veilig IT landschap, geïntegreerde procesondersteuning, datagedreven werken op een solide datafundament met leiders en medewerkers die klaar zijn voor de digitale toekomst. Het programma doet dit in vier  werkstromen: Governance, IT Landschap, Data en medewerkers. 
In de rol van Verandermanager rapporteer jij aan de werkstroomleads Governance en Medewerkers en functioneel aan de programmamanager DieNSt. Jouw taak is de verandering die DieNSt inzet te begeleiden en te implementeren. Zo dat de doelen van DieNSt gerealiseerd worden en met het nieuwe model NS Stations een organisatie wordt waarbij de ambities gerealiseerd worden (Verder uitwerken – hulpvraag).

Verder ben je als verandermanager (mede) verantwoordelijk voor:
•    De implementatie van het Playbook van NS Stations (in ontwikkeling)
•    Het organiseren van draagvlak voor de nieuwe werkwijze in de teams door een gedegen uitgewerkt veranderplan op te zetten en uit te voeren.
•    Adviseren en ondersteunen bij complexe organisatorische veranderthema’s in nauwe samenspraak met de business consultant Governance en de veranderexpert/ projectmanager Governance & Medewerkers 

Hier ga je werken

•    De Katreinetoren in Utrecht is jouw thuisbasis. Op dit moment werken wij deels op kantoor en deels vanuit huis. We blijven in verbinding via Teams en live ontmoetingen. Je gaat werken bij het dynamische organisatieonderdeel NS Stations, waar NS Retail, Ketendiensten, Vastgoedmanagement en IT op een agile wijze hand in hand samenwerken.
Bij NS Stations streven we naar continu leren, ontwikkelen en verbeteren door zowel NS Stations als de medewerkers die er werken om zo in een voortdurend veranderende omgeving aan steeds veranderende behoeftes van onze klanten en reizigers te blijven voldoen.
•    De doelstellingen van NS Stations liggen op gebied van zorgdragen en ontwikkelen van ons vastgoed; verantwoord retailen en een “all-day-relevance” to-go productaanbod in de winkels op het station; Nog meer verbeteren van de vervoersketenaanbod voor de reiziger, (zoals OV-fiets, fietsparkeren en autoparkeren P+R) en bieden van goede service en informatie aan onze reizigers op en rond het station (zoals toiletten, bagagekluizen e.d.)

Dit zijn de eisen

•    WO werk- en denkniveau
•    Minstens 10 jaar relevante werkervaring als Verandermanager in complexe organisaties. 
•    Aantoonbare resultaatgerichtheid 
•    Je bent organisatiesensitief en in staat om samenwerkingen tot stand te brengen door verbinding te maken op diverse niveaus.
•    Je bent stressbestendig, bezit goede uitdrukkingsvaardigheden en luistervaardigheid;
•    Je bent coachend en kan ook de teamleden als individu helpen in het team;  
•    Je hebt een klantgerichte en servicegerichte instelling;
•    Je hebt kennis over en ervaring met SAFe.
•    Je bent in staat helder en transparant te communiceren over de (on)mogelijkheden van oplossingen;
•    Pragmatisch (flexibiliteit t.o.v. toepassen agile methodieken en implementeren van wat het beste werkt, geen theoretische implementatie)
•    Je kunt autonoom werken, maar hebt altijd aandacht voor de verbinding. 
•    Je hebt kennis over en ervaring met agile werken (organisatorische inrichting/structuur).

Op NS kun je rekenen

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.