Projectleider voor telefonie-migratie
Samen Twente
geen max tarief
Overijssel
16 uur per week
- Burgerzaken en Receptiebalies
21 april 2025
24 november 2025
De opdrachtomschrijving
Opdrachtomschrijving: (externe) Projectleider voor Telefonie-Migratie (Mitel naar Teams & Voca)
Wij zoeken een ervaren externe projectleider voor de migratie van onze huidige telefonie-infrastructuur van Mitel naar Teams en Voca als callcenterapplicatie. Dit betreft een cruciaal project waarin wij de bestaande systemen migreren naar een nieuwe, toekomstbestendige oplossing die door Triple P wordt gebouwd.
Verantwoordelijkheden:
-
Leiden van de migratie van de Mitel-centrale naar Teams en Voca.
-
Coördineren van alle aspecten van het project, inclusief planning, uitvoering en communicatie met stakeholders.
-
Bewaken van de projectdoelen, tijdslijnen en afspraken.
-
Aansturen van het projectteam en de samenwerking met Triple P als implementatiepartner.
-
Risicomanagement en proactief oplossen van knelpunten.
-
Rapporteren aan interne stakeholders en zorgen voor een soepele overgang naar de nieuwe telefonie-oplossing.
Doel van de opdracht:
Het succesvol migreren van de huidige telefonie-infrastructuur naar een toekomstbestendige oplossing met Teams en Voca, waarbij de continuïteit van de dienstverlening gewaarborgd blijft en de nieuwe systemen volledig operationeel zijn.
Oplevering:
De opdracht dient te worden afgerond met een volledig functionerende telefonie-oplossing en een tevreden projectteam en stakeholders.
Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.
De Eisen
- Bij eventuele gunning wordt er op verzoek van Opdrachtgever een VOG aangevraagd voor de kandidaat, (eventuele) kosten worden niet door Opdrachtgever vergoed.
- De kandidaat heeft meer dan 8 jaar kennis en ervaring opgedaan met het veranderen en implementeren van overheidsorganisaties.
- De kandidaat heeft minimaal een WO opleiding afgerond met raakvlakken op migratie (vb. Veranderskunde en/of Organisatieverandering)
- De kandidaat heeft minimaal 5 jaar kennis en ervaring opgedaan als projectmanager (implementatie/migratie) telefonie, telecom, bedrijfscommunicatie. Dit kan worden getoetst.
De Wensen
- Ervaring in projectleiding en samenwerking met externe partijen zoals Triple P.
- Kennis van Teams en Voca. Dit kan worden getoetst.
- Aantoonbare ervaring met telefonie-migraties, bij voorkeur met Teams en callcenterapplicaties.
- De kandidaat heeft minimaal 5 jaar kennis en ervaring opgedaan als projectmanager (implementatie/migratie) telefonie, telecom, bedrijfscommunicatie. Dit kan worden getoetst.
- De kandidaat heeft meer dan 8 jaar kennis en ervaring opgedaan met het veranderen en implementeren van overheidsorganisaties.
- De kandidaat beschikt over onderstaande competenties. Dit kan worden getoetst in een persoonlijk gesprek. - Projectmanagementvaardigheden: Ervaring in het leiden en coördineren van complexe projecten, inclusief planning, uitvoering en communicatie. - Technische kennis: Aantoonbare ervaring met telefonie-migraties, bij voorkeur met Teams en callcenterapplicaties zoals Voca. - Communicatievaardigheden: Effectief communiceren met verschillende stakeholders en het projectteam. - Samenwerkingsvaardigheden: Ervaring in samenwerking met externe partijen zoals Triple P. - Probleemoplossend vermogen: Proactief risicomanagement en het oplossen van knelpunten. - Organisatorische vaardigheden: Sterk in het bewaken van projectdoelen, tijdslijnen en afspraken.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
Heb je interesse in deze opdracht?
Reageer directMis geen kans, word gratis lid
Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox