Gemeente Amsterdam

Coach & Trainer Continu Leren en Verbeteren

Gemeente Amsterdam

De opdrachtĀ­omschrijving

Functieomschrijving
De directies Werk & Participatie en Inkomen zijn per 1 januari 2022 gereorganiseerd. Uitgangspunt hierbij is dat de burger meer centraal komt te staan. We hebben daarom onze organisatie anders ingericht en werken in multidisciplinaire teams, opgavengericht, flexibel, uniform en datagedreven. Concreet betekent dit dat onze professionals meer ruimte krijgen om maatwerk te leveren. Om dit te bereiken zetten we verschillende instrumenten in. Zoals CLV en ook de AMM. Amsterdamse methodiek Continu Leren en Verbeteren (CLV) en ons nieuwe dienstverleningsprincipe: de Amsterdamse Maatwerk Methode (AMM). Lijnafdelingen zijn bezig met het werkend krijgen van deze principes, waarbij het tempo en de opgaven per afdeling en per team verschillen.

Coach Continu Leren en Verbeteren bij WPI lever je een belangrijke bijdrage aan de door ontwikkeling van CLV binnen WPI. Je werkt nauw samen met de programmamanager van CLV, de interne CLV coaches en met de medewerkers en managers uit de lijnafdelingen. Het is jouw taak om managers en medewerkers mee te nemen in de methodiek van Continu leren en verbeteren en de interne coaches te begeleiden in dezelfde rol. Voordoen samen doen zelf doen is hierbij het uitgangspunt.

Als Coach Continu leren en verbeteren coach, begeleid je de interne clv coaches in hun werk als coach. Je geeft hen de begeleiding en sturing die zij nodig hebben en laat hen zichzelf door ontwikkelen tot ervaren CLV coaches.

Werkzaamheden

  • Als Coach Continu leren en verbeteren coach, begeleid je de interne clv coaches in hun werk als coach. Je geeft hen de begeleiding en sturing die zij nodig hebben en laat hen zichzelf door ontwikkelen tot ervaren CLV coaches.
  • Je coacht en traint afdelingsmanagers in de methodiek van CLV, waarbij lean, Toyota kata en agile werken de basisbeginselen zijn die wij de managers en teams willen leren. Hierbij hanteren wij de Amsterdamse CLV methodiek en gaan uit van het principe voordoen, samen doen zelf doen.
  • Als coach draag je bij aan de door ontwikkeling van het programma CLV en de wijze waarop wij dit stap voor stap vormgeven en verbeteren. Samen doorleren en ontwikkelen vormt de basis van het team CLV coaches om onze klanten iedere dag een beter te bedienen vormt hier de basis.
  • Geeft samen met interne coaches workshops/training aan medewerkers in de teams
  • Beoogd resultaat van deze inzet: Het inleren van de methodiek CLV



Gemeentelijke organisatie
Met ruim 18.000 collega's zorgen we ervoor dat Amsterdam een aantrekkelijke hoofdstad is en blijft. Waar het fijn is om te wonen, te werken en naar school te gaan. Met ruimte voor ondernemers en bezoekers.
Werken voor Amsterdam betekent bijdragen aan iets groots. Aan groei, veiligheid, ontwikkeling, gezondheid. Van de stad, van Amsterdammers. Daarmee geven wij Amsterdam door; aan de toekomst, aan volgende generaties.
We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega's, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad.
Lees meer over de organisatiestructuur van de gemeente Amsterdam.

De opdrachtgever(s)
Werk, Participatie en In komen verstrekt met ca. 2.000 medewerkers maandelijks ruim 36.000 uitkeringen. Doel is om iedere bijstandsgerechtigde zo goed mogelijk binnen het bereik van werk te brengen. Daarbij is werken het doel en participeren de norm. We ondersteunen mensen die niet op eigen kracht aan het werk of uit de uitkering komen naar een zelfstandig bestaan. Dit creëert bestaanszekerheid voor alle burgers die (nog) niet op eigen benen kunnen staan. Ook voorkomt het uitsluiting, bevordert het sociale cohesie en geeft het de Amsterdamse economie een flinke impuls. Het programma Continu Leren en Verbeteren is gepositioneerd binnen de afdeling Beleid & Kwaliteit en bestaat uit een programmamanager, een programma ondersteuner en 3 interne coaches die deze rol voor 50% van de werktijd vervullen naast hun eigen werk. De opgave is WPI breed en vormt na de reorganisatie in januari 2022 samen met de werkgroepen Besturing, Leiderschap, Amsterdamse Maatwerk Methode en Vakmanschap de spil in de organisatieontwikkeling van WPI.
WPI zorgt ervoor dat de dienstverlening past bij de behoeften in de stadsdelen en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/


De Eisen

  • De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met verbetertrajecten in overheid en semi overheid organisaties. Dit dient duidelijk geel gearceerd te blijken uit het cv.
  • De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met coachingstrajecten op proces verbeteren & coach de coach. Dit dient duidelijk geel gearceerd te blijken uit het cv.
  • De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring in het geven van trainingen op verschillende niveaus. Dit dient duidelijk geel gearceerd te blijken uit het cv.
  • De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring, kennis en ervaring van agile werken. Dit dient duidelijk geel gearceerd te blijken uit het cv.
  • De aangeboden kandidaat is in staat om in samenspraak met de programmamanager een leidende rol te nemen in de organisatie en ontwikkeling van het programmateam. Dit dient duidelijk geel gearceerd te blijken uit het cv.
  • 2 relevante referenties, die de volgende gegevens bevatten: naam referent, functie, organisatie, e-mailadres en/of telefoonnummer.
  • De aangeboden kandidaat beschikt over een hbo werk en denkniveau. Dit dient duidelijk geel gearceerd te blijken uit het cv en kan beoordeeld worden door de opdrachtgever tijdens het interview, indien uitgenodigd.
  • Geef in maximaal 1A4 pagina aan waarom uw kandidaat de meest geschikte is voor deze opdracht. Uw motivatie zal worden besproken tijdens het interview, indien de kandidaat hiervoor wordt uitgenodigd.
  • De aangeboden kandidaat is gecertificeerd lean sixsigma Back. Dit dient duidelijk geel gearceerd te blijken uit het cv. Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beĆ«indigd en de offerte ter zijde gelegd.

De Wensen

  • De aangeboden kandidaat is in staat om gezamenlijk met het team te bouwen aan de trainingen op maat: de Amsterdamse CLV methode. Dit dient duidelijk geel gearceerd te blijken uit het cv.
  • De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met policy deployment trajecten in een (semi) overheidsorganisatie. Dit dient duidelijk geel gearceerd te blijken uit het cv.
  • De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring kennis van de Amsterdamse Maatwerk Methode. Dit dient duidelijk geel gearceerd te blijken uit het cv.

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox