Functioneel Beheerder onderwijslogistiek
Hogeschool Rotterdam
max €85 per uur
Zuid-Holland
36 uur per week
- ICT Informatievoorziening
14 februari 2022
31 december 2022
De opdrachtomschrijving
Functioneel beheerder onderwijslogistiek (Mobility Online)
Hogeschool Rotterdam
Centrale ondersteuning voor alle gebruikers van state-of-the-art IT. De uitdagende IT- omgeving van Hogeschool Rotterdam, met gebruikers op alle niveaus en in allerlei disciplines, vraagt nogal wat van het team Functioneel Beheer. De één kan het toetsingssysteem op zijn duimpje gebruiken, de ander heeft soms nog moeite met de basis. Vind jij het interessant om mee te denken over de optimale inrichting van bestaande en nog te ontwikkelen informatiesystemen binnen onze Digitale Leer- en Werkomgeving. Lijk het je daarnaast boeiend om gebruikers te ondersteunen met training, advies & Trouble shooting? Dan is dit de perfecte functie voor jou.
Wat ga je doen?
Samen met je vakkundige collega’s verzorg je incidentenbeheer, richt je functionele systemen in en hou je je bezig met het opzetten en uitvoeren van opleidingstrajecten bij de instituten. Maar een échte functioneel beheerder is ook een optimistische inspirator. Enerzijds vervul je die rol bij het opstellen van functionele specificaties voor nieuwe applicaties en het reviewen van functioneel ontwerp. Anderzijds bij het kritisch analyseren en stroomlijnen van de processen van je eigen afdeling.
In ons vak moet je elke dag weer je meerwaarde bewijzen, waarbij het niet alleen gaat om kennis, maar ook om de manier waarop we meedenken en communiceren met interne klanten. We ondersteunen de organisatie met een groot pallet aan onderwijs en onderwijs-gerelateerde applicaties. Voor nu zoeken we een ervaren functioneel beheerder die een deel van dit pallet gaat beheren met name gericht op applicaties in de onderwijslogistiek.
Eisen
- HBO-werk- en denkniveau.
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als Functioneel beheerder binnen een Hoger onderwijsinstelling of universiteit
- Ervaring met functioneel beheer van Onderwijs-logistieke applicaties, ervaring met Mobility Online is een grote pré
- Testervaring
- Ervaring met Topdesk
- Kennis van ITIL, scrum, PRINCE2, Six Sigma en webapplicaties.
- Thuis in administratieve organisaties bij voorkeur in het onderwijs
- Interesse in het verder professionaliseren van beheerprocessen op basis van BISL, TMAP en ITIL.
Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.
De Eisen
- De kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding
- De kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als Functioneel beheerder binnen een Hoger onderwijsinstelling of universiteit
- De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met Topdesk
- De kandidaat heeft een all-in tarief van € 85,- excl. btw.
- 2 relevante referenties, die de volgende gegevens bevatten: naam referent, functie, organisatie, e-mailadres en/of telefoonnummer.
De Wensen
- De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met functioneel beheer van Onderwijs-logistieke applicaties, ervaring met Mobility OnlineKeuzemogelijkhedenDe kandidaat heeft aantoonbare ervaring met functioneel beheer van Onderwijs-logistieke applicaties, ervaring met Mobility Online (5 Punten)De kandidaat heeft geen aantoonbare ervaring met functioneel beheer van Onderwijs-logistieke applicaties, ervaring met Mobility Online (0 Punten)
- De kandidaat heeft aantoonbare kennis van een van de volgende onderdelen; ITIL, scrum, PRINCE2, Six Sigma en webapplicaties.KeuzemogelijkhedenDe kandidaat heeft aantoonbare kennis van alle onderdelen (8 Punten)De kandidaat heeft aantoonbare kennis van 2 - 4 of onderdelen (4 Punten)De kandidaat heeft aantoonbare kennis van 2 of minder onderdelen (0 Punten)
- De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met administratieve organisaties bij voorkeur in het onderwijsKeuzemogelijkhedenDe kandidaat heeft aantoonbare ervaring met administratieve organisaties bij voorkeur in het onderwijs (5 Punten)De kandidaat heeft geen aantoonbare ervaring met administratieve organisaties bij voorkeur in het onderwijs (0 Punten)
- De volgende competenties zullen worden getoetst tijdens het gesprek; - communicatieve vaardigheden - structuur - verbindend - analytischKeuzemogelijkhedenonvoldoende (0 Punten)voldoende (5 Punten)goed (10 Punten)uitstekend (20 Punten)
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk
Mis geen kans, word gratis lid
Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox