Nederlandse Spoorwegen
max €110 per uur
Utrecht
36 uur per week
15 mei 2023
14 mei 2024
Dit ga je doen
Dit ga je doen als Release Train Engineer bij Reisbegeleiding
Als RTE ben je voor jouw omgeving van Product Owners, Scrum Masters en architecten een sparringpartner, coach, kennisbron en inspirator. Samen met de business en IT leads ben je verantwoordelijk voor de realisatie van de strategische veranderagenda van Reisbegeleiding. Dienend leiderschap is voor jou een tweede natuur en met jouw agile mindset lever je een waardevolle bijdrage aan de agile transformatie binnen ons bedrijf. Je helpt jouw omgeving de stap te maken van deadlines naar doelen, van controle naar vertrouwen en eigenaarschap bij de IT teams.
Als RTE Reisbegeleiding ga je het volgende doen:
Hier ga je werken
Je komt te werken binnen de Reisinformatie Service Organisatie. In totaal zijn bij deze organisatie zo’n 80 professionals met een keten van 10 agile/DevOps ontwikkel en data teams betrokken. Op een gemiddelde werkdag maken meer dan één miljoen klanten gebruik van de treinen van NS. Reisbegeleiding zorgt dat reizigers zich dagelijks geïnformeerd, gehoord, gezien en geholpen voelen. Wij begeleiden de reiziger tijdens diens reis persoonlijk, proactief en consistent via onze diverse kanalen. Met goede reisinformatie maken wij het mogelijk om reistijd waardevol in te vullen.
We waarschuwen direct waar het anders loopt dan verwacht en wanneer de treindienst ontoereikend is zorgen we voor goede reisbegeleiding. Dit doen we door middel van goede reisinformatie, bewegwijzering, voldoende bemensing op locatie, faciliteiten, wachtverzachters, alternatief vervoer, regie op reizigersstromen en maatwerk voor schrijnende gevallen.
Dit zijn de eisen
Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.
Zo werkt onze dienstverlening
Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox