Projectmedewerker allround klantmanager inkomen rechtmatigheid

Organisatie
Uitvoeringsorganisatie BBS (de gemeenschappelijke regeling Samenwerking Sociaal Domein Baarn, Bunschoten en Soest) verzorgt de taken rondom Werk en Inkomen (Participatiewet), Uitkeringsadministratie en Zorgadministratie (Wmo en Jeugdwet) van de drie deelnemende gemeenten, Baarn, Bunschoten en Soest.
Daarnaast is BBS werkgever van de collega’s die werken in de lokale en sociale teams, die ondersteuning leveren dicht bij de inwoners van de drie gemeenten.

Onze kernwaarden zijn:

• Denken in mogelijkheden,
• Klantgerichtheid: de klant staat centraal,
• Professionaliteit,
• Efficiënt werken en
• Gericht op Samenwerking.

Opdracht
De opdracht is bedoeld om de klantmanagers inkomen van team Bunschoten te ondersteunen in het klantenbestand. De klanten van Bunschoten worden op het gemeentehuis van Bunschoten gesproken, dit betekent dat je veelvuldig zal moeten afreizen van Soest naar Bunschoten voor deze gesprekken. De functie betreft een diversiteit aan werkzaamheden zoals:

• Intakegesprek voeren met nieuwe klanten in samenwerking met de klantmanager Werk;
• Aanvragen behandelen van klanten en niet-uitkeringsgerechtigden;
• Overdracht schrijven voor de pre-poort (toezichthouders) om aanvragen preventief te beoordelen op het rechtmatig aanvragen van de voorziening;
• Het beoordelen en afhandelen van aanvragen voor bijzondere bijstand, minimaregelingen, Individuele Inkomenstoeslag (IIT), compensatie eigen risico (CER);
• Het zelfstandig onderzoeken van aanvragen met soms complexe problematiek en behandelen volgens de omgekeerde toets benadering;
• Het rapporteren en juridische advisering met betrekking tot aanvragen;
• Het zelfstandig beheren en monitoren van een caseload;
• Het hebben van fysiek klantcontact of afleggen van huisbezoeken bij klanten;
• Met partijen, zoals het Sociaal team en Vluchtelingenwerk samenwerken aan een integrale aanpak;

Competenties

• Communicatief vaardig, vooral in persoonlijk contact;
• Actuele kennis van relevante wet en regelgeving;
• Klantgericht;
• Flexibel inzetbaar, geen 9 tot 5 mentaliteit en indien noodzakelijk aanwezig op kantoor ook wanneer dit een thuiswerkdag is.

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9. Deze functieschaal is (eventueel) verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

Benodigd aantal professionals
1.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: In overleg
Is hybride werken mogelijk:  ja